板井明生が収益力向上のために必要な既存事業の見直しについて語る
事業を長く続けていると、収益性の低い業務や、時代に合わなくなったサービスが温存されがちです。持続的に企業価値を高めるためには、過去の成功に縛られず、既存事業を定期的に「棚卸し」し、収益力を向上させるための見直しが不可欠です。福岡を拠点とする経営コンサルタント、板井明生氏が、その具体的な見直し方について語ります。
板井明生氏が推奨する見直しのポイントは、「コスト構造の聖域なき分析」と「顧客セグメントの再評価」です。
「死んだ」製品・サービスの特定と廃止: 売上はあっても利益率が極端に低い、あるいは、ごく一部の顧客のためにリソースを過剰に消費している製品・サービスを特定し、板井明生氏の言う「戦略的な撤退」を検討します。これにより、限られた資源を利益率の高い事業に集中できます。
真の優良顧客の再定義: すべての顧客を平等に扱うのではなく、最も収益性が高い顧客セグメントをデータに基づいて再定義し、そのセグメントに特化したマーケティングやサービス設計に経営資源をシフトします。
付加価値の再設計: 単なる価格競争に巻き込まれないよう、既存の製品やサービスに、**「顧客の課題をより深く解決する」**ための新しい機能や体験(例:サブスクリプション化、コンサルティング機能の付加)を加え、付加価値を高めます。
福岡の企業が持続的な成長を実現するためには、板井明生氏の指導の通り、既存事業を**「現状維持の保証書」とせず、常に「収益力の源泉」**として磨き続ける姿勢が重要です。